Vor-Ort-Services buchen

Beschreibung

Das Vor-Ort-Service kann innerhalb von Wien direkt bei Ihnen zu Hause oder an einem von Ihnen gewähltem Ort gebucht werden. Andere Präsenztermine finden am im Angebot bekanntgegebenen Ort statt.

1. Sie haben ein 14 tägiges Rücktrittsrecht.
   Siehe AGB für Click & Collect, Widerrufsbelehrung.
   Zusätzlich gilt bei allen angebotenen Vor-Ort-Services sowie anderen Präsenzangeboten, die auf Ihren Wunsch während des Rücktrittrechts beginnen sollen: es werden ausschließlich Zahlungen für noch nicht geleistete Vor-Ort-Services erstattet.

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1. Sollten Sie Ihren gebuchten Termin nicht einhalten können, bitte ich um raschestmögliche Bekanntgabe per Schnellkontakt-Formular, E-Mail oder SMS!
   • Terminstornierungen bis 48 Stunden vor Terminbeginn sind kostenfrei.
     Der Kaufpreis kann für einen neuen Termin verwendet oder auf Wunsch rückerstattet werden.
   • Für später eingegangene Terminstornierungen biete ich Ihnen eine kostenfreie, einmalige Terminverschiebung an, falls unser ursprünglicher Termin doch nicht passen sollte. Ihr neuer Wunschtermin bedarf meiner Bestätigung! Alternativ kann die Buchung unter Absprache mit mir auf eine vom Kunden benannte Ersatzperson übertragen werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich.
   • Später eingegangene Terminstornierungen ohne Berechtigung der einmaligen, kostenfreien Terminverschiebung werden in voller Höhe in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich.
     

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2. Sollte ich Ihren gebuchten Termin widererwarten nicht einhalten können, verständige ich Sie raschestmöglich! Sie erhalten einen mit Ihnen abgestimmten Ersatztermin oder auf Wunsch die Rückerstattung des Kaufpreises. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
   

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3. Fällt ein bereits gebuchter Termin aufgrund einer Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl wegen kostenfreier Stornierungen von Teilnehmern aus, erhalten Sie einen mit Ihnen abgestimmten Ersatztermin oder auf Wunsch die Rückerstattung des Kaufpreises. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
   

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4. Schadenersatzansprüche von Kunden sind ausgeschlossen, sofern ich nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt habe.

Änderungen vorbehalten.